Los objetivos son esenciales para el éxito en cualquier empresa o proyecto. Sin embargo, es importante que los objetivos sean realistas para poder motivar y orientar a un equipo de trabajo.
En este artículo, vamos a explorar cómo establecer cómo cumplirlos orientado al logro y la productividad.
Establecer objetivos SMART
Una gran opción para establecer objetivos es utilizar el acrónimo SMART para asegurarse de que los objetivos sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo determinado.
A continuación, se explica cada uno de los elementos de SMART:
- Específico. Los objetivos deben ser claros, de tal manera que se puedan comprender fácilmente y no haya dudas sobre lo que se quiere lograr. Por ejemplo, en vez de establecer un objetivo como "aumentar las ventas", se puede establecer como "aumentar las ventas en un 20% en el tercer trimestre".
- Medible. Todo objetivo debe tener la capacidad de medirse para poder evaluar el progreso y saber si se han alcanzado. Por ejemplo, en vez de establecer un objetivo como "mejorar la calidad del servicio al cliente", se puede establecer como "aumentar el índice de satisfacción del cliente en un 10% en los próximos seis meses".
- Alcanzable. Es importante establecer objetivos que se puedan lograr con el esfuerzo adecuado. Por ejemplo, en vez de establecer un objetivo como "aumentar las ventas en un 100% en un mes", se puede establecer como "aumentar las ventas en un 30% en un año".
- Relevante. Los objetivos deben estar alineados con la visión y misión de la organización y ser relevantes para el equipo. Es importante que los objetivos tengan un propósito y contribuyan al éxito general de la organización. Por ejemplo, en vez de establecer un objetivo como "aumentar el número de seguidores en las redes sociales", se puede establecer como "aumentar el compromiso de los seguidores en las redes sociales y la visibilidad de la marca mediante X estrategia de comunicación en un plazo de 3 meses.".
- Tiempo. Es importante establecer un plazo para cada objetivo para poder medir el progreso y evaluar si se ha alcanzado o no. Los plazos deben realistas y establecer fechas límite para la finalización de cada objetivo. Por ejemplo, en vez de establecer un objetivo como "aumentar las ventas en un 20%", se puede establecer como "aumentar las ventas en un 20% en el tercer trimestre del año".
Comunique constantemente los objetivos
Una vez que se han establecido los objetivos, es importante comunicarlos de manera efectiva al equipo de trabajo. Cada miembro del equipo debe entender los objetivos y por qué son importantes para la organización. Además, se deben explicar las expectativas y las consecuencias de no cumplirlos.
Tome en cuenta que la comunicación debe ser constante y efectiva. Se deben hacer seguimientos regulares y proporcionar retroalimentación para que el equipo de trabajo sepa si están en el camino correcto para cumplir los objetivos.
Establezca un plan de acción
Una vez que se han establecido los objetivos, establezca un plan de acción para cumplirlos. Es importante que el plan de acción sea específico, medible y tenga un plazo determinado para cada tarea. Cada miembro del equipo debe saber qué se espera de ellos y qué tareas son necesarias para cumplir los objetivos.
Al igual que identificar los obstáculos que surjan y establecer medidas para superarlos.
El líder debe estar preparado para hacer ajustes en el plan de acción según sea necesario para asegurarse de que se están haciendo progresos hacia el logro de los objetivos.
Asigne responsabilidades acordes a los perfiles de sus colaboradores
Es importante asignar responsabilidades a cada miembro del equipo para asegurarse de que todos estén comprometidos y se sientan responsables por el éxito o fracaso del equipo.
El líder debe asegurarse de que cada miembro del equipo sepa exactamente qué se espera de ellos y qué responsabilidades tienen.
Proporcione metas individuales, así como retroalimentación regular para que cada miembro del equipo sepa si está cumpliendo con sus responsabilidades y si están contribuyendo al éxito del equipo.
Motive al equipo
El líder debe motivar al equipo para asegurarse de que estén comprometidos y trabajando duro para cumplir los objetivos. Reconozca y recompense el éxito y el progreso hacia los objetivos para mantener la motivación del equipo.
Asegúrese de que los miembros del equipo tengan las herramientas necesarias para cumplir sus responsabilidades y alcanzar los objetivos.
Evalúe el progreso y realice los ajustes necesarios pare mejorarlos constantemente
Es primordial evaluar el progreso regularmente para asegurarse de que el equipo está en el camino correcto para cumplir los objetivos. Se deben hacer ajustes en el plan de acción según sea necesario para asegurarse de que se están haciendo progresos hacia el logro de los objetivos.
Dé retroalimentación regular al equipo y haga ajustes en las responsabilidades individuales según sea necesario para asegurar que todos estén contribuyendo al éxito del equipo.
Para establecer y cumplir objetivos realistas y ambiciosos para un liderazgo orientado al logro y la productividad, la herramienta SMART es un gran apoyo que da el seguimiento necesario a las tareas y objetivos empresariales.
